[蘋果日報]可惡 公務員刁難身障者辦停車證

2012年05月11日 蘋果日報
【黃任膺╱台中報導】

好大的官威！王先生前日到台中市政府協助身障朋友辦停車證，服務人員竟要求身障當事人到場切結，還刁難：「我們要看他親自簽。」王先生索取委託書，對方又說「我這邊沒有」，最後拖了十分鐘才拿出來。王先生說：「副市長徐中雄、市長夫人邵曉鈴都是身障者，市長胡志強豈能坐視這種服務？」

王先生向《蘋果》投訴，友人行動不便，因身障停車證遭停用，委託他代辦，聯合服務中心李姓女服務員稱新證已寄出，只給一個「郵件編號」要他查有沒有收到，問什麼都說「不知道不清楚」，雙方爭執驚動社會局主管出面，一查即知是民權郵局。
因郵件逾領取期限，王男要求現場重辦，李女卻要身障者到場簽切結書，王說：「若本人方便到場何必代辦？」
要求到場簽切結

王先生要求將切結書帶回去簽，對方竟回：「不行，我們要看他親自簽。」王男問：「是否可用委託書？」李女說：「那你要寫來啊！」王問有無制式委託書？她說：「是有，但我這裡沒有！」最後等了十分鐘才拿來一張。
徐中雄昨連說抱歉，「會加強訓練，不排除將不適任人員調職」。民眾張嘉禎說：「不主動協助還一問三不知，市府形象大打折扣！」東海公共行政系副教授邱瑞忠批：「一個公務員官威如此大，若不能淘汰也不適合在第一線服務。」