[蘋果日報] 港航拒載輪椅母 男控歧視

2012年01月23日 蘋果日報
【施昂強、楊忠翰、陳啟明╱台北報導】

新北巿一名男子昨除夕原本打算帶一家八口回中國海南島老家歡度新年，未料出發前兩天航空公司竟說無法服務他需坐輪椅的母親及自閉症兒子，直接退掉兩人機位，全家只得取消行程留在台灣過年，因旅行社無法立即退款，一家人沒錢出遊，他哀怨地說：「現在全家只能窩在家吃海南雞飯，思念海南老家了。」

無法返鄉團圓
家住汐止的顧賢超（三十九歲）擔任外商業務員，去年十一月十八日及二十三日上易遊網花十一萬一千多元，購買五名大人、三名小孩共八張機票，預計今年一月二十二日除夕帶父親先搭華航至香港，再轉香港航空飛往海南島三亞巿過年。顧先生說，他訂購時提出母親的輪椅需求，以及提供兒童餐給自閉症的五歲兒子，易遊網確認行程收款，但出發前兩天他突然接到香港航空來電說：「無法提供服務！」便取消母親及兒子的機位，他怒控香港航空歧視殘障，一氣之下退掉所有機票。
對此，香港航空香港總公司表示，退票是台北辦事處的決定；《蘋果》昨到其台北辦事處，發現無人上班。但有航空公司私下表示，殘障人士登機無特別規定，「有隨行人員還拒登機，令人不解。」